Оставить заявку
@mr_tokaev
На момент начала продвижения наш клиент передал нам в руки профиль, в который ничего не выкладывали, были накручены 303 человека, активность нулевая, публикаций не было.
Сам аккаунт представлял собой личный профиль владельца компании по продаже iPhone.
Сам аккаунт представлял собой личный профиль владельца компании по продаже iPhone.
На старте:
Охват профиля до этапа подготовки и начала продвижения (1 изобр.)
Общая статистика профиля до этапа подготовки и начала продвижения (2изобр.)
Сама упаковка аккаунта не просто сильно хромала, а попросту отсутствовала.
УТП в шапке профиля не цепляло внимание и не показывало особо никакой ценности потенциальному клиенту.
Из-за отсутствия контента, оформления и стилистики профиль просто не функционировал, вызывая отталкивающее впечатление.
Конечно, в такой ситуации говорить о продажах не приходилось, заявок в Директе не было.
Общая статистика профиля до этапа подготовки и начала продвижения (2изобр.)
Сама упаковка аккаунта не просто сильно хромала, а попросту отсутствовала.
УТП в шапке профиля не цепляло внимание и не показывало особо никакой ценности потенциальному клиенту.
Из-за отсутствия контента, оформления и стилистики профиль просто не функционировал, вызывая отталкивающее впечатление.
Конечно, в такой ситуации говорить о продажах не приходилось, заявок в Директе не было.
Цели:
- Полностью изменить упаковку профиля
- С помощью ежедневного постинга и качественного контента увеличить активность ЦА и ее отклик на посты
- Создать правильное позиционирование, тем самым повысить уровень доверия и лояльности ЦА
- И конечно же увеличить количество заявок и продаж
Этап подготовки:
Была проработана ЦА и составлены аватары клиента:
- С помощью анализа профилей прошлых клиентов Инстаграм, мы составили 3 подробных аватара клиента.
- Затем, учитывая опыт моего клиента и анализ профилей прошлых покупателей, я понял, что наша основная покупающая аудитория на 60% мужская и на 40% женская, в возрастном диапазоне от 21 до 37 лет.
Были прописаны геоточки и теги:
- Геоточки брал исходя из интересов и любимых мест моей ЦА в городах-миллиониках.
- Теги составил связками «айфон+город-миллионик» (#айфон, #москва и т.д.)и прикреплял примерно по 10-15 шт. к каждому посту.
- Таким образом мы получали дополнительный бесплатный трафик.
Был составлен подробный контент-план на месяц
В нем мы условно разбили весь подаваемый контент на продающий, информационный, и добавили разного рода интерактивы.
В нем мы условно разбили весь подаваемый контент на продающий, информационный, и добавили разного рода интерактивы.
Продвижение:
Начали мы, конечно же, с шапки профиля.
Сперва выявил ряд самых важных критериев на которые опирается человек при покупке.
А потом просто каждый критерий адаптировал под УТП в шапке профиля:
Сперва выявил ряд самых важных критериев на которые опирается человек при покупке.
А потом просто каждый критерий адаптировал под УТП в шапке профиля:
Для удобства связи установили активную ссылку, привязав к ней основные мессенджеры, плюс сделали активные рубрики, закрепленные в актуальном в формате видео постов, через stores.
Лента аккаунта
Из-за полного отсутствия фотобанка было принято решение обратиться к услугам фотографа, для того чтобы сделать фотографии в едином стиле бренда. По концепции контент плана лента заказчика делилась на две составляющие: это продукция, которой он занимается и его личная линия повествования. Для этого нам было необходимо осуществить студийную фотосъемку «предметки» и портретного формата.
Контент
Первым делом мы добавили вечные сторис, в которые выкладывали:
Мы руководствовались принципом, что человек охотнее будет покупать не у безликого магазина, а у реального человека, поэтому и стратегия продвижения была основана больше на знакомстве с владельцем бизнеса, устройством внутренних процессов, где-то сторителинге и главное — живом общении с аудиторией.
- Модельный ряд iphone и аксессуаров
- Информацию по доставке
- Информацию по гарантии
- Рубрику FAQ
- Продающие посты
- Информационные посты (в которых велась история о самом заказчике и его мотивации)
- Розыгрыши и спец.предложения.
Мы руководствовались принципом, что человек охотнее будет покупать не у безликого магазина, а у реального человека, поэтому и стратегия продвижения была основана больше на знакомстве с владельцем бизнеса, устройством внутренних процессов, где-то сторителинге и главное — живом общении с аудиторией.
Интерактивы и спецпредложения
- Для увеличения вовлечённости ЦА, мы регулярно, раз в 2 недели устраивали розыгрыши призов.
- Для подогрева ЦА, мы ввели «товары недели» (раз в неделю, делали скидку на крутую модель, которая действовала ровно 7 дней).
Для привлечения трафика использовали giveaway и таргетированную рекламу.
Мы настраивали парсинг в FB и Instagram по нужным нам критериям, отбирая ЦА из тематических групп и других сообществ, а после этого, полученные базы фильтровал по наличию профиля в Инстаграм. Таким образом получая отличные базы для подписок без арабов, бизнес профилей и т.д.
Мы настраивали парсинг в FB и Instagram по нужным нам критериям, отбирая ЦА из тематических групп и других сообществ, а после этого, полученные базы фильтровал по наличию профиля в Инстаграм. Таким образом получая отличные базы для подписок без арабов, бизнес профилей и т.д.
Результат:
Охват профиля после первого месяца продвижения.
Общая статистика профиля после первого месяца продвижения.
Общая статистика профиля после первого месяца продвижения.
- Затраты на рекламу: 15 000
- Заявок в Директ: 150
- Продаж: на 100 000
- Просмотры сторис выросли в 6 раз
- Прибавилось 3000 целевых подписчиков